+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться на пенсионный фонд в спб

Посетители отделений Пенсионного фонда нередко сталкиваются с пренебрежительным отношением сотрудников и отсутствием у них желания разобраться с возникшими проблемами. В этом случае необходимо подать жалобу. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по отправке жалоб на сотрудников ПФР. Специалисты Единой федеральной консультационной службы ПФР принимают обращения круглосуточно. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов на данный номер — бесплатные. Также в Пенсионном фонде работают региональные телефонные номера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда пожаловаться на Пенсионный фонд?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пенсионеру подать в суд на Пенсионный фонд

Несколько десятков тысяч людей получают выплаты от пенсионного фонда. Недавняя реформа подвинула возраст выхода на пенсию, но кроме этого практически каждый год выпускаются все новые и новые законы, которые призваны регулировать эту организацию. Из-за такого обилия нормативных актов и правил порой может возникнуть необходимость обжаловать ситуацию, которая возникла по вине ПФР. Особенно это касается тех случаев, когда гражданин не получил полагающиеся ему по закону выплаты.

Содержание 1 Основания 2 Способы обращения 3 Куда обращаться 3. Главное, в чем нужно убедиться прежде, чем начинать жаловаться — это правомерны ли ваши претензии, или нет. Из-за большой законодательной базы порой сложно понять, а на что вообще можно жаловаться и где ваши права были ущемлены. Иногда даже не обойтись без юриста, досконально знающего пенсионную систему. Самые главные проблемы с ПФР, которые становятся основанием для подачи жалобы — такие:. Также жаловаться можно, если сотрудники ПФР ведут себя по-хамски, унижают и оскорбляют вас, либо заставляют слишком долго ждать проблема с очередями в отделениях.

Любая проблема, которая возникла у вас при посещении отделения Пенсионного Фонда, может быть рассмотрена через подачу личного обращения. Обычно на какие-то моментальные и несправедливые вещи человек стремиться пожаловаться тут же и устно. Если вы столкнулись с подобным, знайте, что лучше всего подавать жалобу в письменном виде.

Также можно попробовать пожаловаться на горячей линии. Все разговоры такого рода записываются, поэтому можно оставить жалобу устно по телефону.

Но помните, что, если для ее рассмотрения нужны будут документы-доказательства а они почти всегда нужны при рассмотрении серьезных нарушений , вам придется их копии донести в выбранную вами инстанцию.

При подаче жалобы существует четкая иерархия инстанций, куда ее можно подавать. Сразу бежать в прокуратуру или суд не рекомендуется, так как ваша жалоба в эти инстанции не будет подкреплена отказом от ПФР. К тому же, суду нужно показать, что вы пытались урегулировать конфликт мирно — это повысит ваши шансы на положительное разрешение ситуации. Все нарушения сначала рассматриваются в отделении ПФР. Некоторые мелкие претензии могут быть рассмотрены только в таком виде, поскольку контролирующие органы не занимаются подобными жалобами.

Жалоба составляется в свободной форме в адрес руководителя отделения ПФР. В ней должна быть изложена суть претензии или запрос если таков у вас есть. Рассматривать ее должны не дольше 30 дней. В ответ вы можете получить разъяснение от начальства по поводу возникшей ситуации, принятое в вашу пользу решение или сообщение о принятых мерах.

Также, может прийти и отказ в удовлетворении претензий. В случаях, когда вам кажется, что руководство не сделало достаточно, чтобы исправить ситуацию, либо же несправедливо вам отказало, можно подать жалобу в вышестоящую инстанцию. Жалоба составляется в адрес управляющего регионального подразделения Пенсионного Фонда и подается после того, как в локальном ведомстве вам либо отказали, либо приняли несправедливое решение по вашему делу.

Там можно будет выбрать регион вашего проживания и отделение-получатель, и жалоба автоматически попадет в региональное подразделение. Также, вы можете направить жалобу по адресу в Москве: ул. Шаболовка, 4. Индекс: Если ваш вопрос не рассматривался на региональном уровне, письмо перенаправят в нужное ведомство. При этом сроки рассмотрения обращения могут быть увеличены на 7 дней, требуемых на перенаправление письма. Также, если вы проживаете в столице региона, можно подать жалобу лично в главном отделении по вашей области.

Прокурор может инициировать проверку по поводу любого серьезного нарушения, особенно, когда дело касается выплат и махинаций с ними. Подавать жалобу можно теми же способами, что и в ПФР, отличатся будет лишь инстанция подачи:. Суд рассматривает серьезные правонарушения и споры.

Привлекать судебные инстанции следует, если по вине сотрудников ПФР вы лишились ваших денег, а Прокуратура не смогла решить ситуацию мирно. В таком случае ваша жалоба может превратиться в исковое заявление, и быть рассмотрена в суде. Суд имеет полномочия начать серьезную проверку ПФР по вашему делу.

К тому же при спорных ситуациях только судья способен решить вопрос. Прокурор слишком ограничен в своих возможностях в принятии решений. Иск лучше всего составлять с грамотным юристом, чтобы избежать задержек в рассмотрении и других проблем. Также, если спор серьезный, привлечение адвоката может положительно повлиять на исход дела. Вам нужно согласиться с обработкой личных данных, а затем заполнить все поля формы.

Такая жалоба имеет ограничение в символов, но при этом у вас есть возможность все сделать дистанционно и приложить цифровые копии документов. Обязательно правильно выбрать тему обращения, чтобы рассмотрение было быстрым.

Ответ можно получить как по обычной почте, так и на электронный ящик. Письмо через Почту России будет идти, естественно, дольше. Перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на экране. Ограничения такие же, как и при подаче через ПФР. При составлении жалобы нужно учитывать, что есть определенные правила его составления. Так нельзя хамить, угрожать и проявлять неадекватные эмоции в письме. Писать следует грамотно и по существу, избегая слэнговых выражений и сокращений. Недопустимо также искажать факты и предоставлять заведомо ложную информацию о себе и ситуации.

Если вы подаете обращение через интернет, в качестве шапки выступают поля личной информации и выбора регионального ведомства. Дублировать эту информацию в теле обращения не нужно. Если вы хотите, чтобы последствиями вашей жалобы стали конкретные действия со стороны ПФР, то она превращается в претензию. Если вы хотите, чтобы на жалобу ответили, в вашем прошении должно быть прописано требование об информировании вас о разрешении ситуации любым удобным вам способом.

В противном случае можно получить на почту простую отписку, что жалоба принята к рассмотрению, и все. Не отправляйте с жалобой оригиналы документов. Требование со стороны ПФР приложить именно оригиналы — незаконно. Скачать образец жалобы на ПФР.

Мой муж должен был пойти на пенсию в 55 лет по льготе так как отработал в бурении и сварщиком 12 лет и 10 лет в газпроме, но а отделе кадров Газпрома ему об этом сказали только когда ему исполнилось 58 лет!!!

Документы подали в пенсионный в мае года, но они их не зарегистрировали…и пока справки собирали , а тут и новый закон…Куда писать жалобу на ПФР за то, что не зарегистрировали первое обращение в мае года на оформление льготной пенсии? Перейти к контенту Личный кабинет Пенсионного фонда Горячая линия Режим работы Проверка накоплений Онлайн запись на прием. Понравилась статья?

Поделиться с друзьями:. Помощь 0. Человеку, который отметил свой восьмидесятилетний юбилей, очень сложно обслуживать себя, причем вне зависимости от. Если человек умирает, не получив последнюю пенсию, то данная процедура может выполняться близкими родственниками.

Многие граждане даже после достижения пенсионного возраста предпочитают продолжать трудовую деятельность. Основной недостаток такого. В году была проведена пенсионная реформа, по которой значительно увеличен возраст, когда россияне. Множество российских жителей, особенно те, кто приближается к пенсионному возрасту, хотят стать московскими пенсионерами. В Российской Федерации граждане, которым исполняется 80 и более лет, переходят в группу пенсионеров.

Ольга Добавить комментарий Отменить ответ. Контакты О нас Согласие на обработку персональных данных Политика конфиденциальности.

Так как Пенсионный фонд РФ относится к госструктурам, на него распространяются правила. За любое нарушение прав и свобод необходимо подавать протест.

Пенсионный Фонд России — важнейшее государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. А как же быть, если действиями или бездействием Пенсионного Фонда нарушены права и законные интересы граждан и организаций? Куда жаловаться на Пенсионный Фонд и кому? Как в судебном порядке обжаловать незаконные действия или бездействие Пенсионного Фонда? Эти вопросы являются достаточно актуальными. Рассмотрим возможные ответы на них в данной статье.

Если эта жалоба связана с бездействием или незаконными действиями работников Пенсионного фонда , обратиться можно:. В органах прокуратуры, в соответствии с п. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд.

Важная особенность: законодатель запрещает пересылку жалобы лицу, на которое она была написана. Соответственно, прокурор должен самостоятельно разобраться в сути вопроса. В Администрацию Президента гражданин может передать жалобу посредством заполнения онлайн-формы через электронную приемную, а также при личном посещении необходима запись на прием.

Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения:. Важно: подготовка административного иска требует дополнительных знаний в области юриспруденции. Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, должны не только подтверждаться документально, но и опираться на правовое основание. Заявителю следует помнить о сокращенных сроках его подачи 3 месяца с момента, когда лицо узнало о нарушении права.

Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями , он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.

Еще одним вариантом сообщения о коррупции может стать отправка сведений в Администрацию Президента РФ посредством заполнения формы, имеющейся на сайте Администрации Президента РФ. Жалоба должна быть оформлена в соответствии с положениями ст. В тексте должны быть указаны адресат обращения и заявитель анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются.

К заявлению прикладываются необходимые документы, на которых заявитель основывает свои требования. Обращение, поступившее в государственный орган, подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней, после чего на рассмотрение остается еще 30 дней ч.

Незаконные действия сотрудников Пенсионного фонда могут иметь различный характер и основания. В последние годы самой распространенной проблемой граждан стали отказы ПФР в назначении досрочной пенсии.

Существуют отдельные социальные категории, которые имеют право претендовать на получение пенсии до достижения 63 и 65 лет:. Отказ принимается только в случае, если не соблюдены требования по размеру стажа неверно исчислен или если отсутствует основание для назначения несоответствие сферы занятости, территории ведения трудовой деятельности. В остальных ситуациях отказ необходимо обжаловать в региональном отделении Пенсионного фонда России. На сегодняшний день мой трудовой стаж в органах внутренних дел составляет 25 лет.

В соответствии со ст. Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом. В соответствии с Законом РФ от Ранее я обращался с заявлением в пенсионный отдел Министерства внутренних дел РФ о досрочном назначении мне пенсии за выслугу лет, но мне было отказано без указания причин отказа. Считаю, что указанный отказ является неправомерным и подлежит отмене.

Копии заявления на назначении пенсии в Управление пенсионного фонда России по Центральному районе Санкт-Петербурга и копию отказа прилагаю. О решении, принятом по настоящему заявлению, прошу сообщить мне в письменном виде по адресу регистрации. Направляется жалоба либо по почтовому адресу регионального отделения ПФР, либо в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата ПРФ.

Текст жалобы без реквизитов можно использовать и для отправки через онлайн-сервисы Пенсионного фонда. Автор публикации:. Лихошерстов И. Юристы Каталог юристов Рейтинг юристов Отзывы о юристах. Вопросы Все вопросы юристам Вопросы за сутки Задать вопрос. Жалоба на Пенсионный Фонд России: куда и как? Кому жаловаться на Пенсионный Фонд? Если эта жалоба связана с бездействием или незаконными действиями работников Пенсионного фонда , обратиться можно: -в вышестоящее руководство ПФР Принцип иерархии: на бездействие или незаконные действия сотрудников ПФР районного или городского уровня в УПФР по области, далее в ПФР России ; -в Прокуратуру; -в Администрацию президента.

Административный иск в суд Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения: 1. Жалоба на коррупцию Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями , он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.

Шаболовка, д. Как составить жалобу в Пенсионный фонд? Жалоба может быть составлена: в электронном виде — посредством заполнения форм, предложенных сервисами сайтов соответствующих органов; в письменном виде. Основные требования к документу: 1. Жалоба может быть подана лично или через представителя по доверенности.

Жалоба в Пенсионный фонд ввиду отказа в назначении пенсии Незаконные действия сотрудников Пенсионного фонда могут иметь различный характер и основания. Существуют отдельные социальные категории, которые имеют право претендовать на получение пенсии до достижения 63 и 65 лет: 1.

Содержание жалобы и порядок подачи Жалоба на отказ в назначении пенсии должна включать следующие сведения: наименование органа, в который направляется жалоба; Ф. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. А, кв.

Нормативно-правовая база В соответствии со ст. Просительная часть На основании изложенного и руководствуясь ст. Провести проверку по факту неправомерного отказа в назначении пенсии. Рассмотреть вопрос назначения пенсии за выслугу лет. Приложение: 1. Копия паспорта. Копия трудовой книжки. Копия заявления о назначении пенсии.

Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 16 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения. Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии Россиян старше 45 лет начнут уведомлять о размере будущей пенсии. Россиян старше 45 лет будут уведомлять о размере пенсии. Уведомления о размере будущей пенсии начнут получать жители России. Правда ли это?

С 1 января в России вступили в силу десятки изменений в законодательстве. Уведомления о будущих пенсиях россиян с 45 лет разошлет Пенсионный фонд. Россиянам расскажут о размере будущей пенсии. После 45 лет. В ПФР раскрыли, на сколько вырастет пенсия в году. Россияне старше 45 лет будут получать уведомления о будущих пенсиях. Маткапитал на первого и второго ребенка увеличен с 1 января. Выплаты и пособия в январе года - оформить, получить.

ПФР увеличил страховые пенсии неработающих пенсионеров. Какой размер индексации? Кого коснулось? Детские выплаты в январе последние новости о пособиях. Можно ли будет оформить в январе? С года вступил в силу закон о заморозке накопительной пенсии. Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Как и куда жаловаться на Пенсионный фонд России?

Каждому гражданину РФ рано или поздно придется обратиться в ПФР Пенсионный фонд России , будь то оформление пособий по выслуге лет, по возрасту или инвалидности.

ПФ с его региональными отделениями это огромный механизм, работающий по правилам, утвержденным Министерством труда и социальной защиты. И все бы ничего, если бы эти правила работниками фонда выполнялись неукоснительно. Именно человеческий фактор приводит к конфликтам между будущими или действующими пенсионерами и чиновниками этой организации в период оформления пенсий и причитающихся льгот. Если возникла спорная ситуация между гражданином и государственной организацией, и стороны не могут достигнуть соглашения, остается только одно — подать жалобу на ПФР.

Это далеко не полный перечень причин, заставляющий обычных граждан искать справедливости в вышестоящих организациях или надзорных государственных органах.

Если чиновники из ПФ отказывают клиенту в его законных требованиях или халатно относятся к выполнению своих служебных обязанностей, следует немедленно направить жалобу в вышестоящие инстанции. Для начала можно подать заявление на имя начальника отделения фонда, чьи сотрудники проявили некомпетентность или позволили себе грубость по отношению к клиенту.

Если жалоба останется без ответа, или ответ не устроит заявителя, подобное обращение следует адресовать на имя регионального руководителя организации, либо в центральный аппарат ПФР. Если в работе сотрудников пенсионного фонда клиент усмотрел действия, попадающие под статьи административного или уголовного кодекса РФ, можно подавать заявление в прокуратуру, главный надзорный орган в государстве.

В том случае, если заявитель не получил удовлетворительных ответов на свои жалобы, направленные в различные инстанции, надо обращаться за помощью в судебные органы. Но, при обращении за помощью в суд, надо учитывать, что придется собрать доказательную базу нарушений или злоупотребления служебным положением, а составление самого заявления лучше доверить опытному юристу.

Уровень доверия к президенту, особенно среди старшего поколения россиян, очень высок. Поэтому граждане, не сумевшие добиться правды в многочисленных инстанциях, очень часто обращаются за помощью к главе государства.

Администрация рассматривает жалобы в те же сроки, что установлены для всех государственных органов. За последнее десятилетие круг возможностей для подачи жалобы у заявителей значительно расширился. Если заявитель зарегистрирован на портале Госуслуг , то составить и отправить жалобу на ПФР не составит труда. Для удобства граждан на официальном сайте пенсионного фонда работает онлайн-приемная, в которую можно обратиться по любому вопросу, включая подачу жалобы на действия сотрудников фонда.

Текст заявления необходимо продумать заранее, чтобы изложить возникшую ситуацию и требования простым, понятным языком. Если гражданин столкнулся с грубыми нарушениями со стороны работников ПФР, необходимо безотлагательно донести информацию до вышестоящих или надзорных органов государственной власти.

Перед тем, как составить текст заявления, необходимо собрать доказательную базу противозаконных действий и нарушений со стороны сотрудников фонда. Это могут быть записи переговоров, фото и видеосъемка, копии отказов и пр.

Заявление должно быть составлено в нескольких экземплярах, один из которых, с пометкой канцелярии ведомства, остается на руках у заявителя. К жалобе необходимо прикрепить доказательства копии документов. Если заявление подается в электронном виде, то необходимые для этого бумаги следует предварительно перевести в цифровой формат.

По закону любое государственное ведомство должно рассмотреть поданную жалобу в течение 30 дней с момента регистрации документа в канцелярии. Но, в некоторых случаях, срок может быть продлен. Связано это с тем, что в ходе разбирательства могут понадобиться дополнительные материалы. Об этом госорган обязан уведомить заявителя почтовым отправлением, либо по электронному адресу, указанному в документе. Каждый гражданин Российской Федерации имеет право отстаивать свои конституционные права, поэтому случаи некорректного и непрофессионального поведения служащих ПФР не должны оставаться безнаказанными.

Нажмите, чтобы отменить ответ. Автор статьи Юлия Калинина. Консультация юриста по телефону По Москве и московской обл. По Санкт-Петербургу и обл. Бесплатно по России 8 Содержание статьи. Юлия Калинина. Сюда же следует обращаться, если на предыдущие запросы не были получены ответы.

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос ниже. Помогла статья? Оцените её. Следующая запись Как составить жалобу в следственный комитет РФ, образец заявления. Рекомендуем статьи по теме. Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail.

Жалоба на Пенсионный фонд России: как составить и куда подать?

Так как Пенсионный фонд РФ относится к госструктурам, на него распространяются правила. За любое нарушение прав и свобод необходимо подавать протест. Халатное отношение сотрудников не должно остаться безнаказанным, особенно когда это касается одной из самых важных структур социального обеспечения. Нарушения могут быть процессуальными либо материальными: пожаловаться можно на несоблюдение порядка приема заявлений и на ущемление интересов обращающихся лиц. Стоит рассмотреть особенности каждого надзорного органа.

Оператор проконсультирует гражданина по всем необходимым вопросам. Нюанс такого способа обращения — нельзя разрешить серьезные конфликты. Горячая линия полезна для быстрого консультирования и выяснения причин, но не для разбирательства. Самый распространенный способ. Нюанс обращения через отделение — сроки рассмотрения.

Сотрудники могут забыть о претензии или просрочить. Направление протеста непосредственному начальству позволяет пропустить цепочку сотрудников, которые передают друг другу бумаги и только затем направляют акты по адресу. Руководитель территориального отдела решает обращения по существу. Если требуется пожаловаться на само руководство, жалоба адресуется вышестоящему территориальному органу ПФР. Прокуратура исследует все материалы дела и инициирует проверку.

Если нарушение действительно имело место, то начнется судебное разбирательство. Действенный способ. Жалобы в отношении ПФР рассматривают суды общей юрисдикции. Главный нюанс — подготовить доказательства проступков.

Без подтверждений ни один суд выиграть не получится. Особняком стоят жесткие требования к форме и содержанию документов. Предусмотрено несколько вариантов подачи жалобы. Если раньше действенным был только один способ, то теперь допустимо обращаться иными путями. Визит в отделение ПФР — действенный вариант для восстановления прав и свобод. Нюансы личного приема — нужно готовить бумажные носители и постоять в очереди. Несмотря на минусы, непосредственное обращение — это единственный рабочий вариант, когда необходимо решить серьезную проблему.

Отделения ПФР принимают обращения граждан по почте, достаточно узнать адрес филиала и оплатить отправку. Срок доставки варьируется от 3 дней до 2 недель в зависимости от местоположения пенсионного органа.

Стоит учитывать время доставки: срок рассмотрения акта начинает течь не с момента отправки письма, а с регистрации. ПФР не сможет ссылаться на отсутствие заявления.

У структуры есть свой сервис для рассмотрения заявок от граждан. Если выбирать между онлайн-сервисами, то предпочтение стоит отдать официальному сайту ПФР. Электронные почтовые ящики могут быть заполнены сообщениями, среди которых действительно важная информация легко затеряется. Государственному порталу потребуется время для отправки сообщения. Более того, конечным адресатом все равно окажется территориальное отделение ПФ.

Составляет 15 рабочих дней. Срок начинает течь с момента регистрации сообщения. Такой сокращенный срок диктуется потребностью оперативно оказать нужные услуги гражданам. При направлении в суд, разбирательство может занять несколько месяцев. Рабочий способ — обратиться сначала в ПФР и параллельно готовить документы для обращения в прокуратуру или суд. Не стоит останавливаться на одном пути, если есть подозрения в отказах. Notify me of followup comments via e-mail.

You can also subscribe without commenting. Дорогие читатели! Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Обращения 0. Не все контрагенты добросовестны. Нередко другой стороне приходится прибегать к крайним мерам — обращаться. Развитие технологий в сфере связи не снижает спрос на услуги доставки. Но и они. Отдавая ребенка в детский сад, мы надеемся, что о нем будут тщательно заботиться, прививать. Никто не застрахован от ошибок и злоупотреблений со стороны государственных служащих.

Особенно это касается. Претензия — основной, но не единственный метод воздействия на нарушителя. Если контрагент игнорирует жалобу,. В процессе реализации исполнительного производства случаются всевозможные отклонения от четких следований правовым нормам со. Вершители судеб человеческих неприкасаемы. Однако и они могут допускать ошибки, в том числе умышленные. Добавить комментарий Отменить ответ.

О сайте Контакты Авторы Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Пенсионный Фонд России — важнейшее государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. А как же быть, если действиями или бездействием Пенсионного Фонда нарушены права и законные интересы граждан и организаций?

Гражданин вправе подать жалобу на решение и или действие бездействие ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги далее — жалоба. В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР:. В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР в месте, где гражданин подавал заявление извещение , либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий бездействия данного органа, его должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган ПФР в порядке подчиненности и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подана гражданином в ПФР и или территориальный орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Жалоба может быть подана гражданином через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе ПФР, предоставляющем государственную услугу. В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры. Территориальные органы ПФР, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:.

Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ПФР или территориальным органом ПФР. В случае обжалования гражданином отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении далее — решение.

При удовлетворении жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.

Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в вышестоящем территориальном органе ПФР, в ПФР или в судебном порядке. Граждане имеют право обратиться в ПФР, в территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приеме гражданина, или в электронном виде.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, Едином портале государственных и муниципальных услуг функций. Через систему досудебного обжалования жалоба может быть подана в отношении следующих услуг ПФР :. Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку пользовательских данных. Подробнее IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; версия Flash; версия Silverlight; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы, наличие Cookies, наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте в целях определения посещаемости сайта.

В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР: в ПФР — на решение и действие бездействие руководителя территориального органа ПФР; в вышестоящий территориальный орган ПФР — на решение и действие бездействие руководителя и или должностного лица нижестоящего территориального органа ПФР; к руководителю территориального органа ПФР — на решение и действие бездействие должностного лица территориального органа ПФР.

Жалоба должна содержать: наименование территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия бездействие которых обжалуются; фамилию, имя, отчество при наличии , сведения о месте жительства гражданина представителя , а также номер номера контактного телефона, адрес адреса электронной почты при наличии и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину представителю ; сведения об обжалуемых решениях и действиях бездействии ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги; доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием бездействием должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

Гражданином представителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы гражданина, либо их копии. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: прием и рассмотрение жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование территориального органа ПФР, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество при наличии руководителя, принявшего решение; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие бездействие которого обжалуется; фамилия, имя, отчество при наличии гражданина; основания для принятия решения; принятое решение; в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования решения.

ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы. ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество при наличии и или почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Куда написать жалобу на Пенсионный фонд в случае ненадлежащего исполнения им обязанностей

Гражданин вправе подать жалобу на решение и или действие бездействие ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги далее — жалоба. В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР:. В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР в месте, где гражданин подавал заявление извещение , либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги.

Каждому гражданину РФ рано или поздно придется обратиться в ПФР Пенсионный фонд России , будь то оформление пособий по выслуге лет, по возрасту или инвалидности. ПФ с его региональными отделениями это огромный механизм, работающий по правилам, утвержденным Министерством труда и социальной защиты.

Любой российский гражданин, заметивший, что его права нарушены, вправе обратиться за защитой в вышестоящие организации. Это касается и случаев, когда свои обязанности не выполняет Пенсионный фонд. При составлении жалобы на действия Пенсионного фонда требуются как знания пенсионного законодательства, так и определенный опыт в составлении официальных документов. Если есть возможность, то лучше доверить обжалование профессиональным юристам. Но при желании любой человек может составить документ по всем правилам. Содержание меняется в зависимости от конкретной тематики жалобы , но в каждом случае в документе должна содержаться обязательная информация:. К жалобе необходимо приложить документы, подтверждающие суть обращения. Это может быть неправильно составленный работниками фонда документ, письменный отказ в предоставлении услуги и т. Чтобы разбирательство прошло быстрее, к заявлению нужно приложить копии СНИЛС и пенсионного удостоверения. Если документы подаются в суд, то к ним необходимо приложить квитанцию об оплате госпошлины.

Жалоба в Пенсионный фонд. Законодательная база. Основания. Способы обращения. Куда обращаться. Как подать онлайн. Как составить обращение. Последствия.

Как составить жалобу на Пенсионный фонд РФ, образец заявления

Дата публикации материала: Пенсионное законодательство в России настолько запутанно и часто меняется пожалуй, даже слишком часто , что проблемы с Пенсионным фондом возникают не только у простых граждан, далеких от юриспруденции, но даже и у профессиональных юристов. Как правильно составить и куда подать жалобу на работу ПФР? Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться с жалобой на Пенсионный фонда в следующих случаях:. Как и любое другое официальное обращение, жалоба на ПФР пишется в произвольной форме. Однако при этом не стоит забывать об основных правилах ведения деловой переписки: ваше заявление должно быть лаконичным и сдержанным, без лишних эмоций и строго по делу. Содержание зависит от конкретной ситуации, но вне зависимости от тематики вашего обращения, жалоба обязательно должна содержать следующие сведения:. Обратите внимание! В первую очередь мы рекомендуем обратиться с жалобой к руководителю Управления ПФР: по общему правилу, на ваше обращение должны ответить в течение 30 дней. Если же этого не произошло или принятые начальником управления меры кажутся вам недостаточными, у вас остается несколько вариантов: обратиться с жалобой в вышестоящее отделение Пенсионного фонда, прокуратуру или суд.

Жалоба на Пенсионный Фонд России: куда и как?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 25 сентября Время чтения 6 мин. При некачественном выполнении Пенсионным фондом своих обязанностей можно подать жалобу как начальнику того отделения, где права были нарушены, так и вышестоящему руководству, в Администрацию Президента, прокуратуру и суд. Представительства Пенсионного фонда имеются во всех субъектах Российской Федерации. Выдача СНИЛС, начисление пенсии, оформление материнского капитала — вот неполный круг вопросов, подведомственных учреждению.

Неоднократно приходится обращаться в ПФР и в течение жизни: за маткапиталом, пенсией или контролем своего пенсионного счета. Поэтому каждому гражданину необходимо уметь составлять заявление в Пенсионный фонд, чтобы отстоять свои права в случае необходимости.

Несколько десятков тысяч людей получают выплаты от пенсионного фонда. Недавняя реформа подвинула возраст выхода на пенсию, но кроме этого практически каждый год выпускаются все новые и новые законы, которые призваны регулировать эту организацию. Из-за такого обилия нормативных актов и правил порой может возникнуть необходимость обжаловать ситуацию, которая возникла по вине ПФР.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Павел

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. подскажите, сегодня был в налоговой и спросил за книгу учёта, сказали что за утерю/не ведение/-штраф 510 грн.а под вашими видео есть комент что штраф 75 грн.или чтото в этом роде. что скажите.

  2. hatises

    Я сам адвокат, и с подобными делами сталкивался.

  3. erolak1968

    Здравствуйте Андрей! как происходит процедура восстановления на работе по решению суда.когда получают решения суда (сроки). когда работник должен выйти на работу, а если он директор предприятия его должна вышестоящая организация опять представлять ,на основании их приказа его уволили, или извинится они должны, уволили по статье одноразовое грубое нарушение должностной инструкции=.

© 2018-2022 novella-matveeva.ru