+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату веревочка с элементами позолота купленнуб от церковеой лавки

Подлежит ли возврату веревочка с элементами позолота купленнуб от церковеой лавки

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат серебра: защита прав потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Обмен и возврат товара.

Если чек о покупке на руках, то возможно вернуть. В заявлении укажите, что проба, указанная на цепочке не соответствует заявленной. В церковной лавке вам выдавался чек, квитанции с подтверждением пробы серебра? Обратитесь с претензией в лавку. В Спортмастер оплатили велосипед. Через дней позвонили им, приехал товар и обещали собрать нам. Когда пришел забирать, была установлена подножка, которая не позволяла педалям крутиться с учетом стопы на педали.

Подножка от другой модели, посоветовал и продал продавец. Обжаловал, сдал подножку, продали другую. Ждал очередь в кассу и все прочее часа 2. Вышел на улицу, поехал, ужас. Крылья стучат каждые 20 секунд по раме. Втулка педалей срежет издает, щелкает при давлении и наборе скорости. При тихом ходе нет звуков. Сдал на комиссию. Не звонили 4 дня. Сам звоню. Отвечают, что проверили, все нормально.

А ездить вне магазина им не разрешается. Ничего не делали. Отвечают, нельзя. Он исправен по акту комиссии. И товар не подлежит возврату по списку таких товаров. Покажите велосипед мастеру, который занимается ремонтом велосипедов. Пусть он сделает свое письменное заключение о наличии поломок. На основании этого заключения подавайте письменную претензию на основании ст. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Действительно по закону вернуть велосипед не получится, так как он отнесен к определенному виду товаров, возврат которых, однако вы можете его вернуть если:.

В нем обнаружен какой — либо дефект, который позволяет признать его товаром ненадлежащего качества. В этом случае возврат возможен в течение двух недель со дня покупки или же согласно сроку гарантии;. Продавец сообщил неверную информацию о товаре случайно или умышленно. В этом случае возврат можно оформить, пода жалобу;. Попробуйте найти подход к продавцу, если не получится, то можете обратиться в суд, если соблюдено хоть 1 условие выше. Купили в магазине зимние сапоги. Гарантия 60 дней. Одевали 2 раза, всё нормально, только очень не удобные и натирают страшно.

Что делать? Носить невозможно. В данном случае Вы не сможете предъявить претензию, так как утеряна товарная стоимость. Напишите предложение продавцу по улучшению качества ассортимента. Вчера, Номер заказа U Но кабель не подошёл к аппаратуре из-за разъёма mini, Сегодня Тут вопрос не в гарантии, а в том, что товар не подошёл по габаритам разъёма, технически , а потому речь идёт вот о чём:. Цитата: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Как видите, напрямую, про упаковку ничего не сказано, а потому товар обменять должны если есть чек и соблюдены требования, указанные в данной статье.

Купила тюль. В магазине система, что сначала оплата, потом режут. Оплатила, пришла, уже отрезано и упаковано. Когда спросила про качество, уверяли, что все в порядке. И если что, могу вернуть. Спешила, проверять не стала. Прошла почти неделя, решила подшить, а тюль с браком. Могу ли я вернуть отрезанный товар в магазин? Могу ли я вернуть в магазин пылесос?

Не устраивает запах при работающем пылесосе, сильно пахнет горелым пластиком, приходиться открывать все окна. В сети магазинов в которой покупал, сказали, что это сложная бытовая техника и ее вернуть нельзя. А в другой сети сказали, что такое возможно. Хотелось бы при возвращении пылесоса оперировать какими-либо законами. Заранее благодарен. Обычный пылесос не является сложным техническим товаром, а следовательно, Вы имеете право требовать возврата денежных средств в период действия гарантии при наличии в товаре недостатка.

Однако, обратите внимание, что устно обращаться бесполезно. Для того, чтобы добиться соблюдения Ваших прав Вам необходимо обратиться к ним с письменной претензией. Возможно ли как-то вернуть наручные часы в магазин? Их не носили. Просто дома поняли, что они неудобные. Продавец в магазине отказался принимать. Цитата: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Следовательно вы имеете право на возвращение товар надлежащего качества в течении 2-х недель. При отказе принять или обменять товар напишите письменную претензию на имя той организации, продавшей вам часы. При отказе продавца удовлетворить претензию подавайте иск в суд. При беседе с продавцом ссылайтесь на ст 25 вышеуказанного ФЗ и ст.

Продавец ссылается на то, что часы - это технически сложный товар, который не подлежит возврату и обмену. Что с 16 го года часы включили в эту категорию.

Наручные часы никогда не являлись технически сложным товаром, продавец не прав - подавайте претензию на основе норм закона оЗПП. Согласно п. Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановление Правительства РФ от Духовка, как мне кажется, не выдает выставленную температуру.

Но она все равно не жарит, а сушит! Можно ли обменять эту плиту, на аналогичную? Или просто вернуть в магазин и забрать деньги? Не хотелось бы ее сдавать в сервис центр на проверку и ждать 45 дней. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. А как в магазине убедиться, что это недостаток? Духовку при покупке включали на минутку, она стала нагреваться. Вроде как исправна. Если недостаток обнаружится позже, вы вправе сдать товар в ремонт по гарантии или требовать проведения экспертизы качество товара.

Вернуть деньги Заявления Квитанции Чек. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу.

Если чек о покупке на руках, то возможно вернуть. В заявлении укажите, что проба, указанная на цепочке не соответствует заявленной.

Каждый день мы что-то покупаем. Некоторые покупки мы обдумываем месяцами, а некоторые совершаем спонтанно. Но всегда рассчитываем на то, что вещь принесет радость. И если с некоторыми товарами, например джинсами, с возвратом все понятно, то другие вызывают вопросы. Ювелирные украшения согласно закону не подлежат возврату и обмену. Это значит, что если кольцо с драгоценным камнем не подошло Вам по размеру, вернуть Вы его уже не сможете. Поэтому, дорогие юноши прежде, чем делать предложение своей половинке, узнайте точный размер кольца.

Но все не так однозначно Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Чтобы лучше разобраться с вопросом возврата ювелирных украшений, давайте посмотрим собственно закон и определение, которые нам дают положения. К драгоценным камням приравниваются уникальные янтарные образования в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

Не являются драгоценными камнями материалы искусственного происхождения, обладающие характеристиками свойствами драгоценных камней;. Это говорит о том, что если купленная золотая цепочка порвалась через неделю, камень выпал из перстня, то товар можно вернуть. При покупке ювелирных изделий продавец обязан предоставить Вам следующую информацию:.

Если в последствии окажется, что заявленная информация недостоверна, Вы также имеете право вернуть товар. Основания для возврата украшения:. Срок возврата Вернуть изделие можно в течение 6 месяцев, если был выявлен брак или подлог. На основании видимых дефектов срок возврата 14 дней. Если гарантийный срок на товар отсутствует, то срок возврата составляет 24 месяца. Для того чтобы вернуть украшение, необходимо иметь чек покупки, гарантийный талон и ярлык.

Если магазин отказался удовлетворить Вашу претензию, то обращайтесь в Общество защиты прав потребителей или Роспотребнадзор, где вас проконсультируют о дальнейших действиях.

Скорее всего Вам предложат составить письмо-претензию с указанием выявленных дефектов или несоответствия предоставленной информации, заверить копию и отправить его заказной почтой, при этом квитанцию, так же как и все документы, сопровождающие покупку, следует сохранить. Если ответ на письмо не получен в течение 30 дней без учёта движения почтовой корреспонденции, тогда необходимо обращаться в судебные органы.

Приобретая ювелирное украшения, мы хотим насладиться его красотой. Поэтому не подходящий размер кольца может сильно расстроить. К счастью, многие магазины идут навстречу покупателям.

И не смотря на закон, готовы обменять товар без дефекта. Об этой возможности лучше договориться с магазином заранее. Subscribe Message.

Подлежат ли возврату ювелирные изделия

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Федерального закона от Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Федеральных законов от Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Но иногда в виде исключения можно вернуть ювелирное изделие в магазин — уточните все условия до покупки или во время нее. Известные бренды ювелирных украшений могут обменять свои изделия.

Но злоупотреблять этим не нужно, так как если сотрудник поймёт что вы брали украшение на короткий срок, например для памятного события, никакого возврата не будет Многие продавцы включают в гарантийное обслуживание полировку, чистку, подгонку размера колец, закрепку камней и др. Все это вам разъяснят при покупке. Или уточните правила гарантийного обслуживания самостоятельно. Некоторые магазины ограничивают число обращений по дополнительным услугам, если они есть. Продавцы могут хитрить и делать гарантию меньше, чем у завода-изготовителя.

Только учтите, нужно будет доказать, что недостаток имел место еще до передачи товара, и вашей вины в этом нет. При повреждении украшения в результате удара или неправильного обращения — гарантия не действует, что весьма справедливо Итак, вернуть или обменять ювелирные украшения можно только в случае заводского брака, неустранимого или существенного недостатка, который возник по вине продавца или изготовителя. То есть вам продали изделие ненадлежащего качества.

Здесь может быть и ситуация, когда вы покупали золото пробы, а по факту это позолота или вообще сплав. В таком случае вам должны вернуть деньги или произвести замену по вашему требованию.

Читайте также: Вы идете в магазин и пишете заявление. Продавец делает экспертизу и по факту подтверждения брака либо меняет, либо возвращает деньги — как вы потребуете.

Если делаете замену, и новое украшение стоит дешевле, вам должны вернуть разницу. Не стоит выбрасывать чеки, сертификаты и бирки в течение двух лет, ведь по закону срок гарантии на изделии составляет именно два года Редко бывает такое, что продавец не хочет принимать украшение и делать экспертизу. Но если вы столкнулись с этой проблемой, пишите претензию с подробным описанием обнаруженного недостатка, четко изложив свои требования, и обращайтесь в магазин.

Претензию пишите в двух экземплярах если пишете от руки, просто снимите копию. Один экземпляр оставьте у себя, на нем должна стоять подпись с расшифровкой и должностью принявшего ее, дата и печать магазина если ИП необязательно.

Если магазин сделал экспертизу, с которой вы не согласны — можно обратиться к независимому эксперту. Закон о защите прав потребителей позволяет обмен и возврат ювелирных изделий, если будет доказано, что они имеют производственный, а не эксплуатационный брак. Если из кольца выпал камень, а золотая цепочка порвалась просто на шее, администрация магазина обязана, в соответствии со ст.

Итак, то, что можно обменивать изделия из золота и серебра, хотя бы только и бракованные — здорово. Но есть одно но… Возврат ювелирных украшений с дефектами допустим, а обязанность доказать причину и характер повреждений лежит только на покупателе, а подтвердить или опровергнуть правоту потребителя может только экспертиза.

Если исследование покажет, что в золотых обручальных кольцах молодоженов или иных украшениях выпали камни по неосторожности их обладателей, сдать эти вещи обратно в магазин и получить деньги будет невозможно, ведь возврат ювелирных изделий, которые на момент покупки были хорошего качества, как пишут законы, невозможно.

Их можно починить по гарантии, если она не закончилась, но об этом — позже. Обратите внимание! Если экспертиза докажет производственный брак украшений, которые подошли, магазину придется возвратить деньги не только за покупку, но и компенсировать стоимость анализа.

Насколько длительна гарантия на ювелирные изделия? Поможет ли эта информация сдать некачественное украшение или хотя бы отремонтировать его бесплатно? ОСТ от г. Это время предоставляется потребителю для выявления скрытого заводского брака ювелирной продукции. Тем не менее у салонов есть право увеличивать срок гарантийного обслуживания на свое усмотрение и доводить его вплоть до окончания срока службы вещи.

Для ювелирного изделия это — 10 лет. Попробовать сдать золотую цепочку в ремонт в течение столь длительной гарантии, конечно, можно, но опять же, мастерская потребует произвести независимую экспертизу вещи, чтобы доказать ее скрытые изъяны. Вряд ли вы можете быть уверены в том, что после 2-х лет беспрерывного ношения вы аккуратно открывали застежку, а ваш ребенок не дергал изделие.

Заводские дефекты, как правило, проявляются уже в 1-й месяц эксплуатации, поэтому не тратьте время, нервы и деньги на пустые доказательства, если однозначно не уверены в своей правоте. Бижутерия — изделия, выполненные из недорогих металлов, сплавов или их соединений, имитирующих драгоценные. Таких вещей множество, — они красивые, недорогие и, порой, носятся не хуже оригинала. Можно ли вернуть бижутерию в магазин, если выяснится, что из перстня, подходящего по размеру, выпадет несколько камней?

Возможен ли по закону одинаковый подход к подделке и к драгоценности в этом вопросе? При этом покупатель получает расписку или официальный бланк, составленный в двух экземплярах , содержащую:. Результаты экспертизы отражаются в заключении специалиста. Если неисправность изделия возникла вследствие неосторожности покупателя, какие-либо его претензии в отношении продавца будут признаны неправомерными.

Подробнее о нюансах проведения экспертизы ювелирных украшений — читайте в этой статье Оплата экспертизы, проводимой по истечении гарантийного срока при его отсутствии — спустя два года после покупки изделия , вменяется в обязанность покупателю. Если же будет установлено наличие заводского брака, средства, затраченные на экспертизу, подлежат возмещению со стороны ювелирного магазина. При подтверждении вины завода-изготовителя, допустившего неисправность, покупатель вправе осуществить возврат и обмен ювелирных изделий.

Он может воспользоваться одной из следующих возможностей:. Починить изделие за счет: выше, доплатив недостающую сумму; магазина; Уменьшить исходную стоимость украшения сообразно обнаруженному дефекту и получить разницу в виде компенсации.

Не стоит исключать возможности возвращения совершенно исправного изделия по договоренности с продавцом. Если желание приобрести другое украшение достаточно велико, будут уместны некоторые материальные уступки в пользу продавца:. Желательно обращаться в магазин до истечения гарантийного срока и с предъявлением всех необходимых документов. В случае отказа можно переговорить с директором магазина. Некоторые компании отличаются особой лояльностью по отношению к постоянным клиентам.

Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина. Также часто предлагают оформить претензионное письмо о возврате и его причинах. Чтобы дело пошло быстрее, рекомендуется обратиться в общество по защите прав потребителей. Во время покупки, чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше сразу оговорить возможность замены или возврата изделия.

Многие ювелирные салоны сегодня самостоятельно устанавливают сроки возврата товара, а в случае неподходящего размера могут предложить замену на другой. Однако, при себе обязательно надо иметь само изделие в надлежащем состоянии, бирку от изделия, чек.

Сотрудники магазина при обмене или возврате при такой ситуации могут попросить оплаты неустойки. Сроки возврата ювелирных изделий Когда можно вернуть ювелирное украшение ненадлежащего качества?

Реально ли это сделать в течение 14 дней? Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу или производителю можно предъявлять, если был обнаружен дефект. Существующим законодательством предусмотрено, что продавец может самостоятельно установить срок гарантии на украшение даже в том случае, если это не было сделано изготовителем. Продавцом также может устанавливаться собственный срок гарантии при наличии такового у производителя, но он не может быть меньше, чем у производителя.

На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем. Внимание: если изготовителем не был определен срок службы украшения, то принимается, что он не больше 10 лет. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований:.

Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона. По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять:. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными. Если покупатель учтет все нормы настоящего закона, касающиеся возврата и обмена, то продавец обязан будет выполнить его требования.

В случае, необоснованного отказа в возврате или обмене товара от продавца, можно подать жалобу. Изначально ситуацию необходимо попробовать решить мирной договоренностью, если конфликт не разрешится, то следует обращаться с иском в судебную инстанцию. Посмотреть образец искового заявления можно здесь. При приобретении чего-либо необходимо, необходимо удостовериться в отсутствии дефектов. Для этого следует внимательно осмотреть товар, особенно это касается дорогостоящих ювелирных изделий.

Например, в случае наличия брака на замочке цепочки из золота, она может расстегнуться и потеряться.

Подлежит ли возврату веревочка с элементами позолота купленнуб от церковеой лавки

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Могут ли все верующие крещеные и посвятившие себя Богу монахи гарантированно попасть в Рай? Как вы считаете во всём ли из того, что касается жизни и деяний Авраама, можно согласиться с Библией? Вы верите в порчу? Хочу рассказать вам свою историю 1 ставка. Бог - теист, а сатана - атеист? О каких 40 девственницах мечтают мусульмане на после смерти?

Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект. Cергей К Мудрец. Лена-пена Искусственный Интеллект. Действуют ли в храмах мирские законы? При возврате товара в церковную лавку, к примеру? Голосование за лучший ответ. Юрий Травкин Искусственный Интеллект 8 лет назад "Шарики бракованные - не веселят"? Юрий Травкин Искусственный Интеллект Есть такой анекдот. Bin Гений 8 лет назад А там нет торговли..

Вы просто пожертвовали.. Церковный сторож. Просветленный 8 лет назад Проверяйте деньги не отходя от кассы. Источник: Это благочестивая традиция сохранит твою веру в справедливое общество. Joker Мастер 8 лет назад так ты решил свое здоровье Господу обратно отдать?

Joker Мастер я приемщик претензий квитанцию у онколога получишь. Габриел Мыслитель 8 лет назад В настоящих храмах где дух всевишнего законы мирские не исполняются как бы вы их не исполняли. Андрей Котов Оракул 8 лет назад В церквях нет продаж, там "взаимное одаривание". А подарки - не отдарки. Не нужно обобщать Церковь и отдельных её представителей. А что вы хотите вернуть?

Икону, книгу, лампаду, масло?!.. Неужели оно не качественное и вас обманули? Но даже если вас в церкви и самым мерзким образом надули, то Православие не в ответе за Иуд, которые были и будут всегда, как Христос не в ответе за Иуду.

Алексей Игнатьев Профи 8 лет назад Купили и всё И идите куда подальше. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Покупка ювелирных украшений обычно обходится недешево.

Серебряные изделия относятся к ювелирным украшениям, которые, в свою очередь, являются категорией товаров, подчиняющихся особым условиям возврата. Давайте выясним, можно ли вернуть серебро если можно, то в каких случаях , опираясь на действующее законодательство. Уважаемые граждане! Узнайте в режиме бесплатной онлайн-консультации, подлежит ли возврату приобретенное вами изделие из серебра и какие варианты решения вашей проблемы предусматривает закон:. Это связано как с характерной для ювелирной продукции высокой наценкой к себестоимости свободный возврат дорогостоящих изделий способен критично снизить рентабельность производителя , так и с риском мошенничества возможные попытки вместо приобретенного драгоценного изделия вернуть подделку.

Важно: приобретая ювелирное изделия для себя или в подарок, тщательно проверьте соответствие украшения по размеру, форме и прочим параметрам, потому что вернуть или обменять его можно только при добровольном согласии продавца. В случае приобретения ювелирного изделия с заводским браком или иным дефектом потребитель имеет такие же права, как и при покупке любого другого товара — одежды, предметов мебели, бытовых приборов и т.

Также поводом для возврата приобретенного изделия из серебра может стать сомнение покупателя в подлинности пробы. Такое подозрение необходимо оформлять в виде заявления на имя администрации ювелирного магазина. При наличии сомнений у покупателя относительно качества изделия или у магазина относительно природы дефекта, должна быть произведена экспертиза проводится за счет магазина.

Важно: если после проведения экспертизы продавец отказывается принимать изделие, он должен оформить отказ в письменном виде. Наличие заводского брака — веское основание для возврата серебряного украшения, однако законом предусмотрены и другие варианты разрешения конфликта, а именно:.

Важно: продавец может предлагать разные варианты, но право выбора по закону остается за покупателем. Столкнувшись с необходимость вернуть серебро в ювелирный магазин, проконсультируйтесь с опытным юристом — и шансы на разрешение ситуации в вашу пользу существенно возрастут:.

Согласие об обработке персональных данных. Что делать если магазин не возвращает деньги за товар. Навязали покупку или товар в кредит. Магазин отказывается вернуть деньги за товар. Не обменивают телефон в течении 14 дней. Возврат аккумулятора в магазин по гарантии.

Как проверить юридическую чистоту квартиры перед покупкой. Возврат крупногабаритных товаров. Брак у товара, купленного в кредит. Возврат компьютерной техники. Возврат серебра: защита прав потребителей. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем!

Что делать если магазин не возвращает деньги за товар Законодательство оставляет за покупателем право отказаться от приобретенного Навязали покупку или товар в кредит Как известно, большинство товаров можно вернуть в магазин в установленный срок, Возврат аккумулятора в магазин по гарантии Как известно, по закону в срок до ти дней в магазин можно вернуть Как проверить юридическую чистоту квартиры перед покупкой Приобретение недвижимости — это серьезное капиталовложение, и невозможно Брак у товара, купленного в кредит Покупка бракованного товара — это всегда неприятность, но брак у товара Возврат компьютерной техники Приобретая компьютеры, планшеты, ноутбуки и тому подобные технически сложные и Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Можно ли вернуть серебряные украшения в магазин?

В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились. Статья 18 настоящего закона утверждает, что возврат возможен исключительно тогда, когда в изделиях были замечены дефекты, о которых покупатель не был уведомлен при покупке, и данный факт подтвержден результатами экспертизы. Условия возврата отличаются в зависимости от того, о каких украшениях идет речь - ювелирных или недрагоценных.

По общепринятому мнению, сдать в магазин золотые, серебряные цепочки, кольца и браслеты нельзя. Об этом заботливо предупреждают и консультанты в салонах украшений. Когда возможен обмен и возврат ювелирных изделий, как забрать свои кровные и отстоять права — читайте далее.

Согласно этому закону, не все категории товаров без существенных дефектов могут быть возвращены обратно в магазин. И серебряные отношения относятся к этой категории. Но не все товары можно вернуть или поменять, даже если удовлетворены все пункты, перечисленные выше. Есть определенная группа товаров, которая не подлежит замене или возврату, если это товары надлежащего качества. Ювелирные изделия, и в частности золотые и серебряные украшения, входят в список таких товаров, поэтому такие изделия нельзя поменять, если вдруг в нем что-то не понравилось или не подошло. Но все же, отказаться от такого изделия и вернуть денежные средства или попросить обмен, можно, но для этого изделие должно иметь заводской дефект или брак, например, на серебряном изделии были обнаружены царапины, сколы, трещины и другие видимые эффекты, которые возникли не по вине покупателя, или же у изделия порвалось или лопнуло звено или застежка без механического вмешательства извне. Если покупатель обнаружил хотя бы один из таких дефектов, он вправе обратиться в магазин в течение шести месяцев после покупки и потребовать от продавца удовлетворения своих требований относительно некачественного товара. Покупатель может потребовать возврата денежных средств за бракованный товар, его обмена на аналогичный товар хорошего качества, обмена испорченного изделия на любое другое изделие с перерасчетом стоимости, скидки на бракованное изделие, ремонтные работы за счет продавца, компенсации затрат, понесенных покупателем, в случае самостоятельного ремонта. Таким образом, покупатель может рассчитывать на обмен или возврат серебряного украшения только в том случае, если он обнаружит на не видимый или скрытый заводской дефект или существенный недостаток. Если таких дефектов у изделия нет, вернуть его не получится.

В церковной лавке вам выдавался чек, квитанции с подтверждением пробы серебра? Обратитесь с претензией в лавку. Вопрос № Андрей.  Отвечают, нельзя. Он исправен по акту комиссии. И товар не подлежит возврату по списку таких товаров. Что еще им сказать? Ответы юристов.

Скажите пожалуйста могу я вернуть купленную в церковной лавке серебренную цепь (вся почернела)

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Могут ли все верующие крещеные и посвятившие себя Богу монахи гарантированно попасть в Рай? Как вы считаете во всём ли из того, что касается жизни и деяний Авраама, можно согласиться с Библией?

Можно ли вернуть ювелирные украшения после покупки? Законодательство, условия и сроки возврата

Серебряные изделия относятся к ювелирным украшениям, которые, в свою очередь, являются категорией товаров, подчиняющихся особым условиям возврата. Давайте выясним, можно ли вернуть серебро если можно, то в каких случаях , опираясь на действующее законодательство. Уважаемые граждане! Узнайте в режиме бесплатной онлайн-консультации, подлежит ли возврату приобретенное вами изделие из серебра и какие варианты решения вашей проблемы предусматривает закон:. Это связано как с характерной для ювелирной продукции высокой наценкой к себестоимости свободный возврат дорогостоящих изделий способен критично снизить рентабельность производителя , так и с риском мошенничества возможные попытки вместо приобретенного драгоценного изделия вернуть подделку. Важно: приобретая ювелирное изделия для себя или в подарок, тщательно проверьте соответствие украшения по размеру, форме и прочим параметрам, потому что вернуть или обменять его можно только при добровольном согласии продавца.

Каждый день мы что-то покупаем. Некоторые покупки мы обдумываем месяцами, а некоторые совершаем спонтанно.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Возвращают ювелирное украшение сразу после обнаружения брака. Согласно закону товары из золота и серебра возвращают:. Если производитель не установил срока гарантии, начинает действовать положение Закона о защите прав потребителей — срок гарантии принимается за 24 месяца.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фрол

    Ответ. Не помню или не буду отвечать не катит, лучше сказать конкретно сказать не могу

© 2018-2022 novella-matveeva.ru