+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять тонометр купленный в аптеке

Можно ли обменять тонометр купленный в аптеке

Уважаемые потребители! В соответствии со ст. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о поступлении аналогичного товара в продажу. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации. Обращаем внимание, тонометр является медицинским прибором и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как происходит возврат тонометра в аптеку

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Качественный, надежный тонометр в доме — это возможность в любое время, без обращения в медицинское заведение, контролировать давление, следить за состоянием своего здоровья. Такой прибор особенно необходим тем, кто имеет проблемы в работе сердечно-сосудистой системы, знает, что такое гипертония или гипотония.

Приобрести тонометр можно в аптеке, в магазинах медтехники. При покупке обязательно следует проверять качество работы, точность показателей. Но что делать, если покупка нового тонометра оказалась не целесообразной, нужен прибор с другими техническими показателями или приобретенный товар имеет дефекты? В зависимости от причины осуществляется и сама процедура. Существуют определенные условия приема раннее приобретенного товара. Его нужно возвращать в упаковке целой и аккуратной , с платежным документом, подтверждающим факт оплаты изделия.

Но не всегда покупатели учитывают и наличие большого списка товаров, не подлежащих обмену или возврату. Купленную из этого списка вещь придется оставить себе.

С помощью такого прибора можно контролировать состояние здоровья и не допускать кризисных состояний. Но для данного товара очень важным является точность и надежность работы. Ошибки показателей могут быть опасными, особенно, если человек страдает от гипертонии или гипотонии. Что делать, когда прибор работает неправильно, можно ли отнести его обратно в аптеку?

Тонометры поступают в продажу с гарантийным сроком от производителя. Если брак обнаружен был в течение данного срока, аптека обязана провести прием товара или обмен на качественную модель. В случае, когда гарантийный срок производителем не определен, автоматически он будет равняться периоду 24 месяца. Список это утвержден был Постановлением Правительства РФ под номером 55 от Перед тем, как покупать тонометр, следует его тщательно проверить, осмотреть на целостность, отсутствие видимых дефектов.

Рекомендуется изучить технические характеристики, убедиться, что такой моделью будет удобно пользоваться. Ведь если тонометр качественный, аптека не примет его обратно. Гарантийный срок такой медицинской техники длительный. Если изделие имеет брак от изготовителя, показывает не верные данные, это обязательно проявится на протяжении даже короткого времени.

В таком случае нужно взять товар, чек или квитанцию по его оплате, обратиться в аптеку, где была оформлена покупка. При отсутствии чека например, он был утерян, выброшен , нужны будут письменные показания свидетеля, который подтвердит факт покупки в данном аптечном заведении.

Не стоит нести в аптеку прибор, который был испорчен по вине потребителя. Экспертиза установит правду и в приеме товара будет отказано. Аптека может принять тонометр с браком, обменять его на исправную модель, сделать скидку, оплатить ремонт если он возможен. Выбор требования зависит от покупателя, он согласовывает дальнейшие действия с продавцом. Но может быть и такая ситуация, когда аптека отказывается оформить возврат прибора. Нужно будет отстаивать свои права в контролирующих организациях, возможно даже в суде.

Для возврата приобретенного измерительного прибора обратно в аптеку нужно будет составить такой документ, как претензия. На сайтах юридической тематики есть образцы составления подобных бумаг, но заявитель должен знать и некоторые точные сведения касательно своего случая:.

Претензия составляется сразу в двух экземплярах, один остается у заявителя, второй направляется в аптеку. К документу нужно приложить копии платежного документа по оплате тонометра, а сведения из него указать в тексте. Подать претензию можно двумя способами. Первый — передать ее лично продавцу, руководителю аптеки. Но с обязательной отметкой о вручении. Второй — отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В некоторых случаях по инициативе покупателя или продавца производится техническая экспертиза.

Ее цель — доказать не только наличие брака, но и тот факт, что в нем повинен не покупатель, а изготовитель или поставщика, аптека. Если тонометр, даже качественный, будет в аптеке храниться не надлежащим образом, это приведет к ухудшению потребительских характеристик, к не точным показателям при измерении давления. Когда покупатель составляет претензию, он в ее тексте может указать на необходимость проведения экспертизы.

Но оплачивать ее будет продавец, это определено следующими законодательными нормами:. Продавец должен рассмотреть претензию по тонометру и выполнить требования покупателя в течении 10 дней. Если в данном деле будет использована экспертиза, время на рассмотрение продлевается.

По условиям претензии может быть осуществлен гарантийный ремонт, на него законодательство выделяет 45 дней. На время проведения экспертизы или ремонта потребителю выдается временно прибор для использования. По истечению указанных сроков покупатель, который не получил удовлетворение по своей претензии, обращается в Прокуратуру, Роспотребнадзор, в Общество по защите прав потребителей. Рекомендуется обратиться за помощью к хорошему юристу, который поможет в составлении документов и может стать представителем в суде, если попытки до судебного урегулирования вопроса не дадут результата.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Полезные статьи. Граждане, у которых есть какая-либо степень инвалидности, могут рассчитывать на предоставление компенсаций, льгот и.

Системой пенсионного обеспечения России предусмотрено три вида выплат — государственные, страховые и накопительные. После того, как человек вышел на заслуженный отдых, пенсия становится основным видом дохода. Для ликвидации последствий чернобыльской катастрофы необходимо было привлечь массу трудовых ресурсов согласно тяжести наступивших. Пожары наносят серьезный ущерб имуществу и жизни людей. Если из-за несчастного случая человек остался. Травма, полученная в домашних условиях, не вызывает вопросов.

Анализ причин появления и классификация с. Добавить комментарий Отменить ответ.

Согласно ст. Продавец должен удовлетворить требование покупателя, если товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Вчера купила тонометр омрон, но он показывает различные результаты: в течение часа может показать и При продаже продавец работу тонометра не проверяла, только поставила печать и дату продажи. Могу ли вернуть или обменять на другой тонометр? Купили в аптеке тонометр-автомат, в другой аптеке нашли дешевле, можно ли вернуть тонометр в аптеку в течение 2-х недель? Купили в аптеке механический тонометр, через некоторое время он перестал накачивать. Можно ли вернуть в аптеку тонометр при условии, что не сохранился чек.

Можно ли вернуть тонометр Краткое содержание: Можно ли вернуть в аптеку тонометр. В течении 14 суток? Можно ли вернуть тонометр в аптеку. Купила три дня назад. Можно ли вернуть тонометр в течение 14 дней со дня покупки?

Можно ли вернуть тонометр в аптеку, если не подошел во время эксплуатации. Можно ли вернуть обратно в аптеку тонометр, не подошел в размере манжета? Можно ли вернуть в магазин Можно ли вернуть деньги Можно ли вернуть деньги за телефон Можно ли вернуть деньги за товар Можно ли вернуть деньги за услугу Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Добрый день! Можете вернуть товар. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Михайловский Юрий Иосифович. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Юрист Шуверов Александр Сергеевич. Консультация по Вашему вопросу. При измерении давления у лежачего больного в течение 5 часов с интервалом 10 мин.

Куплен 7 дней назад. Можно ли его вернуть в магазин? Или обязательно отправлять на экспертизу? Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич. Этот товар как и другие подлежит возврату продавцу а он может делать с ним что хочет но все проверки качества товара должны быть в Вашем присутствии.

Юрист Кисмерешкина Юлия Владимировна. Нет, если в нем нет недостатков и он в рабочем состоянии, так как тонометр-автомат является технически сложным товаром. Можно ли вернуть в аптеку тонометр. Юрист Дышловая Евгения Викторовна. Елена анатольевна.

Юрист Питеров Вячеслав Николаевич. Здравствуйте Елена Анатольевна. Закон "О защите прав потребителей" позволяет вернуть продавцу производителю товар ненадлежащего качества даже при отсутствии чека. Юрист Садыков Ильдар Фанисович на сайте. Если он исправен, то нет. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Юрист Фатыхов А. Здравствуйте, нет, медицинское оборудование возврату не подлежит при надлежащем качестве. Если он некачественный - тогда можно. Юрист Чернецкий Игорь Вячеславович. Только при наличии недостатков. Светлана Михайловна. Адвокат Сенкевич В. Только если есть брак. Юрист Белоусов Сергей Николаевич. Нет, к сожалению, нельзя. Юрист Некляева Елена Валентиновна. К сожалению, нет. Можно ли вернуть манжету от тонометра, не подходит. Юрист Шишкин Виталий Михайлович на сайте.

Можно вернуть заменить ,напишите претензию на возврат если не подходит. Юрист Каравайцева Елена Александровна. Да, можно вернуть манжет от тонометра. В аптеке купили тонометр, занижает показатели. В аптеке говорят, что обратно не принимают. Но это ведь не лекарство. Скажите, они правы? И что предпринять? Купила манжету к тонометру, а наконечник не подошел. Можно ли вернуть в аптеку? Купила тонометр в аптеке через 30 мин позвонила мама и сказала что взяла тоже.

Можно ли вернуть. Можно ли вернуть тонометр в медтехнику в рабочем состоянии, если он не подошел? Купили в аптеке тонометр, обнаружили что не верно показывает давление, прошла неделя после покупки, можно ли его вернуть? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Можно ли вернуть в аптеку тонометр?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

В случае отказа продавца принять обратно тонометр надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как тонометр, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за тонометр, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Если потребитель хочет вернуть тонометр и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:. Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк.

Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина.

Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть тонометр обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть тонометр в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак тонометра, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу.

На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат тонометра с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Возврат тонометра надлежащего качества:. Возврат тонометра ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля.

Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания.

И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец. В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней.

Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра.

Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Возврат тонометра

Согласно ст. Продавец должен удовлетворить требование покупателя, если товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Данный перечень был утвержден ПП РФ за номером В этот список входит большинство товаров, реализуемых через аптеку: медицинская аппаратура и техника, предметы гигиены, лекарства и пр. Таким образом, тонометр надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней и в более поздние сроки.

На тонометр с браком правило о недопустимости возврата не распространяется. Некачественным тонометр может оказаться по самым разнообразным причинам:. Если в приборе есть какой-либо недостаток, то покупатель вправе на основании ст. Покупатель также может потребовать полного устранения причиненных ему убытков из-за продажи некачественного товара.

Обычно убытки устраняются на основании судебного решения. Помимо ст. Большинство товаров из аптечной номенклатуры имеют срок годности, но если он отсутствует, то на возврат товара отводится два года с момента его приобретения по п. Порядок действий покупателя, если тонометр оказался некачественным, включает в себя следующие этапы. Этап 1. Покупатель обращается в магазин с претензией, содержащей указания на его требования.

К претензии необходимо приложить:. Стоит обратить внимание, что отсутствие у покупателя чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований на основании п. Также при возврате некачественного товара не действует правило о необходимости соблюдения товарного вида, упаковки и пр. Этап 2. Аптека обязана принять товар у покупателя.

Обычно она сразу не приступает к удовлетворению требований покупателя, а берет время на проверку качества товара. Если потребитель требует расторгнуть договор купли-продажи, то продавец вправе потребовать от него доставки некачественного товара в магазин. Если экспертиза подтвердит наличие производственного брака в товаре, то требование покупателя о замене тонометра должно быть удовлетворено в течение 7 дней согласно ст.

Когда необходимый для замены товар отсутствует, то на замену аптеке отводится срок до месяца. Продавец вправе на законных основаниях отказать в удовлетворении требований покупателя, если он докажет, что недостатки возникли:. Если продавец отказывается удовлетворить требования, не имея законных оснований, то покупатель может пожаловаться на него в суд.

Таким образом, качественный тонометр не подлежит обмену и возврату, так как входит в соответствующий перечень Постановления Правительства. При обнаружении в тонометре недостатков, которые возникли не по вине потребителя, прибор допускается вернуть или обменять в течение срока годности или гарантийного периода. Появились вопросы?

Опубликовано: Содержание Показать. Однако при этом тонометр считается медицинским прибором, входящим в перечень непродовольственных товаров с надлежащим качеством, которые не подлежат обмену на аналогичный товар в течение 14 дней.

При возврате тонометра ненадлежащего качества отдельное внимание стоит уделить установленным законом срокам возврата товаров ненадлежащего качества.

Так, согласно п. Образец претензии на возврат некачественного товара можно посмотреть по ссылке. Если между покупателем и аптечной сетью возник спор относительно причины возникновения недостатков в товаре, то продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Но если она установит, что причиной возникновения дефекта стала неправильная эксплуатация товара покупателем, то расходы на проведение экспертизы, на хранение и транспортировку товара будут переложены на покупателя.

Если покупатель предъявил требование о возврате денег за некачественный тонометр, то они должны быть возвращены в течение 10 дней по ст. Когда тонометр был приобретен в кредит, то продавец должен возместить потребителю уплаченную сумму в счет основного долга, а также проценты, иные платежи по договору потребкредита по п.

В суде потребитель может потребовать компенсации морального вреда и компенсации за несоблюдение продавцом добровольного порядка решения проблемы с потребителем. За это по п. Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения.

Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть лекарство в аптеку?
Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если:.

По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки.

Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей. Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет. Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин:.

Следовательно, возврат товаров принадлежащих к группе медицинских, достаточно сложно. Вполне логично, что аптека не принимает обратно лекарственные средства, ведь от неправильного их хранения может зависеть жизнь человека, либо эффективность препарата в целом. Продавец не может иметь гарантии, что покупатель учел все необходимые нормы этого самого хранения медицинских препаратов.

Согласно п. Для этого должен действовать гарантийный промежуток времени. Если таковой установлен не был, то в соответствии с настоящим законодательством не должно пройти более 2х лет со дня приобретения, для возврата данной продукции обратно продавцу. Однако постановление Правительства РФ от Из продукции, реализуемой в аптеке, существует ряд наименований, которые вернуть или обменять законодательство не позволяет:. Тонометры относятся к медтехнике и учитывая тот факт, что такие техника и аппаратура включены в список изделий, вернуть и обменять которые нельзя, не бракованный тонометр потребитель возвратить или заменить на другой не сможет, законодательство его данным правом не наделяет.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Итак, вернуть бракованный тонометр в аптеку возможность есть, в отличие от данного изделия, недостатки в котором отсутствуют. Однако в случае возникновения спора в отношении брака, данного изделия, аптека будет должна провести соответствующую экспертизу, причем сделать это она будет обязана исключительно за счет собственных средств. В случае, если эксперты определят брак, как поломку, произошедшую по вине покупателя, следовательно, последний должен будет вернуть стоимость проведенной экспертизы и имеет право обратиться по гарантии к производителю.

Если у покупателя отсутствует фискальный документ подтверждающий приобретение, данный факт не будет являться основаниям для отказа принять некачественное изделие обратно. Закон о защите прав потребителей про возврат товара. Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек.

При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя. Исключения составят лишь продукция определенная перечнем утвержденным Правительством России, на которую данные правила действовать не будут.

Однако сделав ряд выводов, можно сформировать заключение о том, что не электрические тонометры под данный пункт перечня подпадать не могут. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Окончательное решение по конкретной спорной ситуации касающейся возврата изделия, может принять исключительно суд.

Образец искового заявления на возврат денег за товар. Такую ответственность на продавца возлагает п. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть в аптеку тонометр? Содержание Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Существует ли возможность возврата тонометра надлежащего качества? Имеет ли право покупатель сдать обратно в аптеку бракованный прибор? Была ли Запись полезна?

Да Нет из читателей считают Запись полезной. Комментарии к статье "Можно ли вернуть в аптеку тонометр? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Возврат тонометра обратно в аптеку: законодательство, условия, документы, особенности

Качественный, надежный тонометр в доме — это возможность в любое время, без обращения в медицинское заведение, контролировать давление, следить за состоянием своего здоровья. Такой прибор особенно необходим тем, кто имеет проблемы в работе сердечно-сосудистой системы, знает, что такое гипертония или гипотония. Приобрести тонометр можно в аптеке, в магазинах медтехники. При покупке обязательно следует проверять качество работы, точность показателей.

Вчера купила тонометр омрон, но он показывает различные результаты: в течение часа может показать и При продаже продавец работу тонометра не проверяла, только поставила печать и дату продажи. Могу ли вернуть или обменять на другой тонометр?

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если:. По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки. Как правило, если недостаток товара явно выражен, такие учреждения, как аптеки в спор с покупателями не вступают, а принимают товар обратно и возвращают деньги, во избежание различного рода неприятностей. Но это только в том случае, что покупатель к браку товара отношения не имеет. Когда же медицинский товар является качественным, однако покупателя он не устраивает исключительно по личным соображениям, например, форма, цвет и тому подобное, то обменять его можно попробовать, исключительно соблюдая ряд определенных причин:. Следовательно, возврат товаров принадлежащих к группе медицинских, достаточно сложно.

Узнайте, можно ли сдать тонометр обратно в аптеку, как действовать при обнаружении брака, как проводится экспертиза, и в какие сроки рассматривается претензия.  Аптека может принять тонометр с браком, обменять его на исправную модель, сделать скидку, оплатить ремонт (если он возможен). Выбор требования зависит от покупателя, он согласовывает дальнейшие действия с продавцом.  Для возврата приобретенного измерительного прибора обратно в аптеку нужно будет составить такой документ, как претензия. На сайтах юридической тематики есть образцы составления подобных бумаг, но заявитель должен знать и некоторые точные сведения касательно своего случая.

Можно ли вернуть тонометр

.

Вправе ли потребитель вернуть тонометр в аптеку?

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина

    Згідно чинної у період з 14.02.1992 р. по 17.04.1992р. редакції ст. 97 КУ 1978 року єдиним органом законодавчої влади України є ВРУ.

  2. Валентина

    Что сейчас то плакаться. Сами этого хотели.

© 2018-2022 novella-matveeva.ru